Allgemeine Geschäftsbedingungen der UKIBORI LTD.
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“), die unten in Abschnitt A. aufgeführt sind, regeln den Verkauf von Produkten durch UKIBORI LTD. (nachfolgend auch „Verkäufer“, „wir“ oder „uns“ genannt) an Verbraucher im Sinne von § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches – BGB – (nachfolgend „Kunde“ oder „Käufer“ genannt) über den Online-Shop https://www.renact.com. Die Widerrufsbelehrung folgt im Anschluss an die AGB in Abschnitt B.
A. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieter des Online-Shops
Der Online-Shop wird von UKIBORI LTD bereitgestellt. Strovolou 236 Strovolos, 2048, Nikosia/Zypern E-Mail: contact@renact.com Geschäftsführer: Laurent Louis Jacques Buord, Amin El-Khalil, Christophoros Christophi
2. Geltungsbereich
Für den Verkauf und die Lieferung von Produkten über unseren Onlineshop an Verbraucher gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
3. Vertragsabschluss
- 3.1 Vertragspartner des Kunden ist die UKIBORI LTD. Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine unverbindliche Darstellung unserer Produkte.
- 3.2 Im Rahmen der Bestellung ist der Kunde verpflichtet, personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) anzugeben. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten unsere Datenschutzbestimmungen.
- 3.3 Alle Produkte in unserem Online-Shop können zunächst unverbindlich in den Warenkorb gelegt werden. Die im Warenkorb befindlichen Produkte und die jeweilige Menge kann der Kunde vor dem endgültigen Absenden der Bestellung über den Reiter „Mein Warenkorb“ einsehen. Der Kunde kann seine Eingaben vor dem Absenden der Bestellung überprüfen und jederzeit durch Betätigen der Löschtaste oder durch Anklicken des Buttons „Warenkorb leeren“ korrigieren oder entfernen. Der Kunde kann den Bestellvorgang jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters beenden.
- 3.4 Erst durch Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
- 3.5 Nach Abgabe der Bestellung senden wir dem Kunden eine automatisch generierte E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Diese automatisch generierte E-Mail dient lediglich Informationszwecken und stellt keine Annahme des Angebots dar. Die Annahme des Kaufangebots erfolgt entweder durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung oder, sofern keine solche Erklärung vorliegt, durch die Versendung des bestellten Produkts an den Käufer.
- 3.6 Die Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts oder Kaufpreis) wird von uns gespeichert.
4. Preise
- 4.1 Bei Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise für die jeweiligen Produkte zuzüglich Versandkosten. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
- 4.2 Trotz größter Sorgfalt kann es vorkommen, dass Produkte in unserem Online-Shop mit einem falschen Preis gekennzeichnet sind. Wir überprüfen die Preise bei der Bearbeitung von Bestellungen:
- a) Sollte der angezeigte Preis eines Produktes im Online-Shop zu niedrig sein, werden wir den Käufer vor dem Versand kontaktieren, um ihm die Möglichkeit zu geben, dem Kauf des Produktes zum korrekten Preis zuzustimmen oder die Bestellung kostenfrei zu stornieren.
- b) Sollte der im Online-Shop angegebene Preis eines Produktes zu hoch sein, berechnen wir lediglich den korrekten Preis und versenden das Produkt.
5. Lieferbedingungen
- 5.1 Die bestellten Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Eine Selbstabholung der gekauften Waren ist nicht möglich.
- 5.2 Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern die Interessen des Kunden hierdurch nicht unzumutbar beeinträchtigt werden. Durch Teillieferungen entstehen dem Kunden keine Mehrkosten.
- 5.3 Die Lieferung der Produkte erfolgt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland regelmäßig innerhalb von drei bis fünf Tagen. Hierbei handelt es sich nicht um einen verbindlichen Liefertermin.
- 5.4 Sollten wir im Laufe des Bestellvorgangs feststellen, dass ein oder mehrere der von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden wir den Kunden gesondert kontaktieren. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
- 5.5 Enthält die Bestellung Produkte, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, stellen wir durch ein zuverlässiges Verfahren mit persönlicher Identitäts- und Altersprüfung sicher, dass der Kunde das erforderliche Mindestalter erreicht hat. Die Auslieferung der bestellten Produkte erfolgt durch den Versanddienstleister erst nach erfolgter persönlicher Identitäts- und Altersprüfung. Eine Lieferung an Packstationen ist bei Bestellungen von Produkten, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, ausgeschlossen.
- 5.6 Wir sind von der Lieferverpflichtung entbunden, wenn nach Vertragsschluss ein Fall höherer Gewalt eintritt, beispielsweise bei behördlichen Maßnahmen, Betriebsstörungen, Streiks, Naturkatastrophen, Pandemien oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen, auf die wir keinen Einfluss haben. Dauert ein solches Leistungshindernis länger als vier Wochen an, ist der Kunde zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht in den in dieser Ziffer 5.6 geregelten Fällen nur, soweit uns Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten vorzuwerfen ist.
6. Zahlungsbedingungen
- 6.1 Wir bieten in unserem Online-Shop folgende Zahlungsarten an:
- a) Lastschrift Mit der Bestellung ermächtigt uns der Kunde, den Kaufpreis mittels Lastschrift von dem angegebenen Konto einzuziehen.
- b) Kreditkarte: Im Bestellvorgang muss der Kunde seine Kreditkartendaten angeben. Nach der Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Transaktion automatisch durchgeführt und der Kaufpreis von der angegebenen Karte abgebucht.
- c) Vorkasse Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir dem Kunden unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.
- 6.2 Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist der Fälligkeitstag der Rechnung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung dieses Termins in Verzug, ohne dass es einer vorherigen Mahnung bedarf.
7. Gefahrenübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der verkauften Sache an den Käufer auf diesen über.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
9. Gewährleistung
- 9.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Achtung: Bei Unverträglichkeiten suchen Sie bitte umgehend einen Arzt auf. Klären Sie vorab mögliche Wechselwirkungen mit anderen, gleichzeitig eingenommenen Produkten ab.
- 9.2 Schadensersatzansprüche aus Sach- und/oder Rechtsmängeln (§ 437 Nr. 3 BGB) verjähren in einem Jahr ab Ablieferung.
10. Haftungsausschluss
- 10.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
- 10.2 Wir haften auch für die leicht fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
- 10.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln.
- 10.4 Verstößt der Kunde durch sein Handeln gegen gesetzliche Bestimmungen und/oder verletzt er Rechte Dritter, stellt er uns von sämtlichen hieraus entstehenden Ansprüchen frei. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, sämtliche Kosten zu tragen, die in diesem Zusammenhang gegen uns geltend gemacht werden oder uns entstehen, insbesondere auch die Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung.
11. Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
- 11.1 Eine Aufrechnung gegenüber Forderungen gegen uns ist nur zulässig, wenn die Aufrechnungsforderung unbestritten oder von uns anerkannt oder rechtskräftig festgestellt ist. Im Übrigen ist eine Aufrechnung gegen uns ausgeschlossen.
- 11.2 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
12. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter folgendem Link erreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Unsere E-Mail-Adresse lautet: contact@renact.com.
13. Schlussbestimmungen
- 13.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.
- 13.2 Die in unserem Online-Shop geschlossenen Verträge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts und unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts – CISG.
- 13.3 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder eine Regelungslücke enthalten, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrags nicht. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung oder zur Ausfüllung von Regelungslücken gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die nach Sinn, Zweck und wirtschaftlicher Auswirkung dem am nächsten kommt, was die Parteien gewollt haben oder gewollt hätten, sofern sie die Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit der betreffenden Bestimmung bzw. die Regelungslücke bedacht hätten.
B. Widerruf
1. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (oder bei getrennter Lieferung mehrerer Waren die letzte Ware oder bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken die letzte Teilsendung oder das letzte Stück) in Besitz genommen hat bzw. hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (UKIBORI LTD., Strovolou 236, Strovolos, 2048, Nikosia/Zypern, Telefon: +357 22 495707, E-Mail: contact@renact.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht. Es reicht aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, haben wir ihm alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei
- a) Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- b) Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind) Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
4. Muster-Widerrufsformular
Zu
UKIBORI LTD.
Strovolou 236
Strovolos, 2048, Nikosia/Zypern
contact@renact.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am(*)
Empfangen am(*)
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Widerruf in Papierform)
(*) Unzutreffendes streichen