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FAQ


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FAQ´s on Organic Vape pen

La science du CBD et des cannabinoïdes

Le CBD est une molécule non psychoactive présente dans la plante de chanvre. Son nom complet est cannabidiol. Étant l'un des principaux cannabinoïdes du chanvre, le CBD possède de nombreuses propriétés uniques sur lesquelles vous pouvez en savoir plus here.

Le CBD est capable de se lier aux récepteurs du système endocannabinoïde et du système vanilloïde, et il peut même activer les récepteurs de la sérotonine. Son principal mode d'action passe par le système endocannabinoïde, un système complexe qui régule des fonctions telles que l'humeur, le sommeil et l'appétit. Grâce à ses effets sur le système endocannabinoïde (ECS), le CBD présente de nombreux avantages pour la santé physique et mentale (read more about them here!)

Parce que le CBD affecte un système corporel entier (le système endocannabinoïde), il présente un très large éventail de bienfaits pour l'ensemble du corps et même pour l'esprit. En voici quelques-uns :​

● Le CBD peut soulager la douleur
● Le CBD peut apaiser l'anxiété
● Le CBD peut aider à lutter contre l’inflammation et les états inflammatoires
● Le CBD peut cibler les crises et les spasmes musculaires
● Le CBD peut soulager les affections cutanées comme l’acné et le psoriasis
● Le CBD peut améliorer l’humeur
● Le CBD a des propriétés neuroprotectrices
You can read more about some additional benefits of CBD here.

Non, le CBD n’est pas une molécule psychoactive. Contrairement à son proche cousin le THC, le CBD ne vous fera pas planer et n’affectera en aucune façon votre perception de la réalité. En fait, le CBD n’est répertorié comme stupéfiant dans aucun document de l’ONU.

Questions légales

Le CBD est actuellement légal dans la plupart des pays d’Europe et d’Amérique du Nord. Cela étant dit, la réglementation change d’un pays à l’autre, notamment concernant le type de produit qui peut être vendu et la quantité maximale de THC détectable qu’ils peuvent contenir.

Find up to date information about the legal status of CBD in your own country here.

Non, vous n'avez jamais besoin d'une ordonnance pour acheter des produits CBD sans THC (comme ceux vendus par Renact).

Non, les tests de dépistage de drogue ne recherchent pas de CBD. Si jamais vous devez passer un test de dépistage de drogue, notre produit sans THC ne posera aucun problème.

Questions sur Renact​​

Oui, les produits Renact sont totalement exempts de produits d’origine animale.

Pour le moment, Renact ne cultive pas ses propres plantes. Nous nous approvisionnons en chanvre que nous utilisons dans nos produits auprès de fermes biologiques approuvées par la FDA aux États-Unis et en Italie.

À l’avenir, nous cultiverons nos propres plantes en Suisse afin de cultiver nos propres souches en utilisant des pratiques de culture biologique.

Nous proposons deux formules : Rest et Relief. Notre formule Rest vise à vous aider à vous endormir plus rapidement. Il a été démontré que la formule Relief réduit le stress et améliore l'humeur.

Utilisation et dosage

Le stylo vape Renact CBD est composé de deux parties : la cartouche et la batterie.

Pour commencer à l’utiliser, vissez simplement la cartouche sur la batterie en vous assurant qu’elle est bien verrouillée.

Appuyez 5 fois sur le bouton « Mise en marche » pour activer l'appareil. Lorsqu'il commence à chauffer, un voyant s'allume, indiquant la température de l'appareil.

La lumière blanche représente une température d'environ 160°C.

La lumière bleue représente une température d'environ 165°C.

La lumière rouge représente une température d'environ 200°C.

Le premier voyant à s'allumer sera blanc. Pour modifier le réglage de la température, appuyez simplement sur le bouton « Activer » trois fois (répétez le processus) jusqu'à ce que la température souhaitée soit atteinte.

Après avoir choisi la température souhaitée, vous pouvez commencer à vapoter ! Appuyez simplement sur le bouton « Turn On » tout en inhalant depuis l'extrémité de la cartouche. Après chaque inhalation, vous pouvez relâcher le bouton « Turn On ».

Au début, il peut être judicieux d’attendre quelques minutes entre chaque inhalation pour voir comment l’extrait vous affecte.

Lorsque vous êtes prêt à éteindre la vape, appuyez simplement sur le bouton « Allumer » 5 fois. Un voyant clignotera deux fois, vous indiquant que l'appareil est désormais éteint.

Nous vous conseillons d’inhaler pendant 3 à 4 secondes et d’expirer après 1 seconde. Si vous avez l’habitude de fumer, vous pouvez naturellement prendre des inhalations plus longues et plus profondes, mais c’est une question de préférence personnelle. L’essentiel est d’inhaler la vapeur dans vos poumons : c’est la seule façon pour les cannabinoïdes d’atteindre votre circulation sanguine et d’affecter le système endocannabinoïde.

Le dosage idéal peut varier considérablement d'une personne à l'autre. Cela dépend si vous avez l'habitude ou non de consommer des cannabinoïdes, votre âge et votre poids corporel ont également un impact.

Si vous débutez dans l'inhalation de phytocannabinoïdes, nous vous conseillons de commencer par une faible dose (mode LED blanche), 2 ou 3 bouffées par séance, 2 ou 3 séances par jour, et ainsi de suite pendant au moins une semaine. Ensuite, vous pourrez augmenter votre consommation en fonction de vos choix, ressentis et besoins.

Vapotage

Notre stylo à vapotage est fabriqué en acier inoxydable de qualité médicale, en verre pyrex de quartz et en matériau électrolytique. Il est fabriqué dans une usine qui a reçu les certifications GMP de transformation alimentaire, ainsi que :

● Certification ROHS
● ISO 9001
● ISO 13485
● Certification FCC
● FDA Title 21 CFR
● FDA CPG
● UL8139

Non, le stylo vape que nous vendons est réutilisable afin de limiter les déchets. Il est entièrement rechargeable et dure jusqu'à 300 cycles de charge.

Oui, notre stylo vape est livré avec un chargeur USB pratique. Connectez simplement le câble au bas de la batterie du stylo vape et chargez-la jusqu'à ce qu'elle soit pleine.

Commandes et paiements

Oui, nous utilisons le système sécurisé VIVA WALLET comme fournisseur de paiement. Vous pouvez en savoir plus sur la sécurité de ce système here.

Nous acceptons les paiements via VISA, Vivawallet et Mastercard.

Si vous n'avez pas reçu de confirmation de commande, contactez notre service commercial et client (contact@renact.com)) en mentionnant votre nom et la référence de votre commande.

Livraison

Nous expédions dans tous les pays européens, mais des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour certaines destinations. Nous expédions également en dehors de l'Europe, mais des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Oui, un suivi de commande vous sera envoyé après le paiement. Vous pouvez l'utiliser pour savoir où se trouve votre colis et quand il arrivera.

Nous envoyons tous nos produits dans une enveloppe à bulles discrète.

Retours et annulations

Une fois que vous avez reçu une confirmation de paiement, il n’est plus possible d’annuler votre commande car elle est déjà en cours de traitement. Vous pourrez néanmoins retourner les produits dans un délai de 14 jours après leur livraison. Pour plus d’informations, consultez nos Conditions Générales de Vente.

Une fois que vous avez reçu la confirmation de votre achat, vous ne pouvez plus modifier votre commande. Nous commençons à traiter votre commande dès que vous avez effectué votre paiement, ce qui signifie que nous ne sommes pas en mesure de traiter les modifications à ce stade.

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant l'achat, bien que des conditions s'appliquent. Pour plus d'informations, consultez nos Conditions Générales de Vente.

Compte client

Pour créer un compte, indiquez simplement votre adresse email et créez un mot de passe lors du paiement.

Non, vous n'avez pas besoin d'un compte client pour passer une commande.

Contact

Vous pouvez nous contacter par email (contact@renact.com)

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