Conditions générales de vente de UKIBORI LTD.

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) énoncées ci-dessous dans la Section A régissent la vente de produits par UKIBORI LTD. (ci-après également dénommé "Vendeur", "nous" ou "nos") aux consommateurs au sens de l'article 13 du Code civil allemand - BGB - (ci-après dénommés "Client" ou "Acheteur") via la boutique en ligne https://renact.com/. Les instructions de rétractation suivent après les CGV dans la section B.

A. Conditions Générales

1. Fournisseur de la boutique en ligne

La boutique en ligne est fournie par UKIBORI LTD. Strovolou 236 Strovolos, 2048, Nicosie/Chypre E-mail : contact@renact.com Directeurs généraux : Laurent Louis Jacques Buord, Amin El-Khalil, Christophoros Christophi

2. Champ d'application

Pour la vente et la livraison de produits via notre boutique en ligne aux consommateurs, les CGV s'appliqueront dans la version applicable au moment de la conclusion du contrat. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont pas principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité indépendante.

3. Conclusion du contrat

3.1 UKIBORI LTD. devient le partenaire contractuel des clients. La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante pour conclure un contrat d'achat, mais une présentation non contraignante de nos produits.
3.2 Dans le cadre de la commande, le client est tenu de fournir des informations personnelles (telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail). Nos dispositions en matière de protection des données s'appliquent au traitement des données personnelles.
3.3 Tous les produits de notre boutique en ligne peuvent initialement être placés dans le panier d'achat sans engagement. Les produits dans le panier d'achat et les quantités correspondantes peuvent être consultés par le client avant la soumission finale de la commande via l'onglet "Mon panier". Le client peut vérifier les entrées avant de passer la commande et les corriger ou les supprimer à tout moment en appuyant sur le bouton de suppression ou en cliquant sur le bouton "Vider le panier". Le client peut mettre fin au processus de commande à tout moment en fermant la fenêtre du navigateur.
3.4 L'offre juridiquement contraignante pour conclure un contrat d'achat n'est faite que lorsque le client appuie sur le bouton "commander avec obligation de paiement".
3.5 Après que la commande a été passée, nous enverrons au client un e-mail généré automatiquement confirmant la réception de la commande et spécifiant ses détails. Un tel e-mail généré automatiquement est uniquement à titre informatif et ne constitue pas une acceptation de l'offre. L'acceptation de l'offre d'achat aura lieu soit par le biais d'une déclaration expresse d'acceptation, soit, sans une telle déclaration, par l'envoi du produit commandé à l'acheteur.
3.6 La commande contenant les détails du contrat conclu (par exemple, type de produit ou prix d'achat) sera conservée par nos soins.

4. Prix

4.1 Pour les commandes, les prix indiqués au moment de la commande s'appliquent pour les produits respectifs, auxquels s'ajoutent les frais d'expédition. Tous les prix sont indiqués toutes taxes comprises conformément à la législation en vigueur.
4.2 Malgré le plus grand soin apporté, il peut arriver que les produits de notre boutique en ligne soient occasionnellement affichés à un prix incorrect. Nous vérifions les prix lors du traitement des commandes :
a) Si le prix affiché d'un produit dans la boutique en ligne est trop bas, nous contacterons l'acheteur avant l'expédition pour lui donner l'opportunité d'accepter l'achat du produit au prix correct ou d'annuler la commande sans frais.
b) Si le prix indiqué d'un produit dans la boutique en ligne est trop élevé, nous ne facturerons que le prix correct et expédierons le produit.

5. Conditions de livraison

5.1 Les produits commandés seront livrés à l'adresse fournie par le client. La collecte des marchandises achetées en personne n'est pas possible.
5.2 Nous sommes autorisés à effectuer des livraisons partielles dans la mesure où les intérêts du client ne sont pas déraisonnablement affectés par cela. Les livraisons partielles n'entraîneront pas de frais supplémentaires pour le client.
5.3 La livraison des produits au sein de la République fédérale d'Allemagne a lieu généralement dans un délai de trois à cinq jours. Cela ne constitue pas une date de livraison contraignante.
5.4 Si nous constatons lors du processus de commande qu'un ou plusieurs des produits commandés ne sont pas disponibles, nous contacterons le client séparément. Les droits statutaires du client restent inchangés.
5.5 Si la commande comprend des produits dont la vente est soumise à des restrictions d'âge, nous veillerons à ce que le client ait atteint l'âge minimum requis en utilisant une procédure fiable impliquant une vérification d'identité et d'âge personnelle. La livraison des produits commandés n'est effectuée que par le prestataire de services de livraison après une vérification d'identité et d'âge personnelle. La livraison aux stations de conditionnement est exclue pour les commandes de produits dont la vente est soumise à des restrictions d'âge.
5.6 Nous serons libérés de l'obligation de livrer en cas de force majeure survenue après la conclusion du contrat, par exemple en cas de mesures officielles, de perturbations opérationnelles, de grèves, de catastrophes naturelles, de pandémies ou d'autres événements imprévisibles sur lesquels nous n'avons aucune influence. Si un tel empêchement de l'exécution persiste pendant plus de quatre semaines, le client aura le droit de se retirer du contrat d'achat. Un droit à des dommages-intérêts existe dans les cas régis par cette clause 5.6 seulement dans la mesure où nous pouvons être accusés d'intention, de faute lourde ou de violation d'obligations contractuelles essentielles.

6. Modalités de paiement

6.1 Nous proposons les méthodes de paiement suivantes dans notre boutique en ligne :
a) Prélèvement automatique : Lors de la commande, le client nous autorise à prélever le prix d'achat par prélèvement automatique sur le compte spécifié.
b) Carte de crédit : Pendant le processus de commande, le client doit fournir ses coordonnées de carte de crédit. Après légitimation en tant que titulaire légitime de la carte, la transaction est effectuée automatiquement et le prix d'achat est débité sur la carte spécifiée.
c) Prépaiement : Si le mode de paiement par prépaiement est sélectionné, nous indiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé au client. Les marchandises seront expédiées après réception du paiement.
6.2 Le paiement du prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion du contrat. Si la date d'échéance du paiement sur la facture est déterminée selon le calendrier, le client est déjà en retard s'il manque cette date sans qu'il soit nécessaire de lui envoyer un rappel préalable.

7. Transfert du risque

Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des marchandises est transféré à l'acheteur lorsque les marchandises vendues lui sont remises.

8. Retention de propriété

Les marchandises restent la propriété du vendeur jusqu'à ce que le prix d'achat ait été intégralement payé.

9. Garantie

9.1 Les droits de garantie légaux s'appliquent. Attention : veuillez consulter immédiatement un médecin en cas d'intolérances. Clarifiez à l'avance les interactions possibles avec d'autres produits que vous prenez en même temps.
9.2 Les demandes de dommages-intérêts découlant de vices matériels et/ou de vices du titre (§ 437 No. 3 BGB) sont prescrites un an après la livraison.

10. Clause de non-responsabilité

10.1 Nous serons responsables sans limitation des dommages découlant d'une violation intentionnelle ou gravement négligente de nos obligations par nous, nos représentants légaux ou nos agents mandataires.
10.2 Nous serons également responsables de la violation légèrement négligente des obligations dont l'exécution est essentielle pour l'exécution correcte du contrat, la violation de celles-ci mettant en danger la réalisation de l'objectif du contrat et dont l'observation le client peut régulièrement compter. Dans un tel cas, notre responsabilité est limitée au dommage prévisible typique du contrat. Nous ne serons pas responsables de la violation légèrement négligente d'obligations autres que celles spécifiées dans les phrases ci-dessus.
10.3 Les limitations de responsabilité susmentionnées ne s'appliquent pas aux dommages résultant de blessures à la vie, au corps ou à la santé, à la responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits ou aux vices frauduleusement dissimulés.
10.4 Si les actions du client violent des dispositions légales et/ou portent atteinte aux droits de tiers, le client devra nous indemniser de toutes les réclamations découlant de cela. Dans ce cas, le client sera tenu de supporter tous les coûts qui sont réclamés contre nous à cet égard ou que nous supportons, en particulier également les coûts pour une défense juridique appropriée.

11. Compensation ; Droit de rétention

11.1 Les compensations contre les créances à notre encontre ne seront autorisées que si la créance compensatoire n'est pas contestée, a été reconnue par nous ou a été légalement établie. Sinon, les compensations à notre encontre sont exclues.
11.2 Le client ne peut exercer un droit de rétention que dans la mesure où sa contre-demande est basée sur la même relation contractuelle.

12. Règlement en ligne des litiges

La Commission européenne propose une plateforme de règlement des litiges en ligne, accessible via le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de règlement des litiges de consommation. Notre adresse e-mail est : https://contact@renact.com/.

13. Dispositions finales

13.1 La langue contractuelle est l'allemand.
13.2 Les contrats conclus dans notre boutique en ligne sont soumis à la loi de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion du droit des conflits et à l'exclusion des dispositions de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).

13.3 Si une ou plusieurs dispositions du présent contrat s'avèrent invalides ou inapplicables en tout ou en partie, ou si le contrat contient une lacune réglementaire, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions du contrat. À la place de la disposition invalide ou inapplicable ou pour combler les lacunes des dispositions, la disposition légalement applicable s'appliquera, qui, en termes de sens, de but et d'effet économique, se rapproche le plus de ce que les parties avaient l'intention ou auraient eu l'intention si elles avaient envisagé l'invalidité ou l'inapplicabilité de la disposition concernée ou la lacune dans la disposition.

B. Révocation

1. Droit de révocation

The Customer has the right to revoke this contract within fourteen days without giving any reason.The revocation period is fourteen days from the day on which the Customer or a third party named by him who is not the carrier has taken possession of the goods (or, in the case of separate delivery of several goods, of the last goods, or, in the case of delivery of one good in several partial consignments or pieces, of the last partial consignment or piece).In order to exercise the right of revocation, the Customer must inform us (UKIBORI LTD., Strovolou 236, Strovolos, 2048, Nicosia/Cyprus telephone: +357 22 495707, e-mail: contact@renact.com by means of a clear declaration (e.g. letter sent by post, fax or e-mail) of his/her decision to revoke this contract. The Customer may use the enclosed model revocation form for this purpose, which is, however, not https://mandatory.to/ comply with the revocation period, it is sufficient that the Customer sends the notification of the exercise of the right of revocation before the expiry of the revocation period.

2. Conséquences de la révocation

En cas de révocation du présent contrat par le Client, nous rembourserons au Client tous les paiements que nous avons reçus du Client, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du fait que le Client a choisi un type de livraison proposé par nous autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de la révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que le Client a utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec le Client ; en aucun cas le Client ne sera facturé pour ce remboursement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les biens ou jusqu'à ce que le Client ait fourni la preuve qu'il a renvoyé les biens, selon la première éventualité. Le Client doit retourner ou remettre les biens à notre société sans retard et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où il nous informe de la révocation du présent contrat. Le délai est respecté si le Client renvoie les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours. Le Client supportera les coûts directs de renvoi des biens. Le Client ne sera responsable que de toute perte de valeur des biens si cette perte de valeur est due à une manipulation par le Client qui n'est pas nécessaire pour vérifier l'état, les propriétés et le fonctionnement des biens.

3. Exceptions au droit de révocation

Le droit de révocation ne s'applique pas à

a) Contrats portant sur la livraison de biens scellés qui ne sont pas adaptés au retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur scellé a été retiré après la livraison;
b) Contrats portant sur la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection individuelle ou une détermination par le consommateur est décisive, ou qui sont clairement personnalisés selon les besoins personnels du consommateur;c) Contrats portant sur la livraison de biens si ceux-ci ont été mélangés de manière indissociable avec d'autres biens après la livraison en raison de leur nature.

4. Formulaire de révocation modèle

UKIBORI LTD.

Strovolou 236

Strovolos, 2048, Nicosie, Chypre

contact@renact.com

Je/Nous(*) révoque/revoyons par la présente le contrat conclu par moi/nous(*) pour l'achat des biens suivants:

Commandé le(*)

Reçu le(*)

Nom du/des consommateur(s) :

Adresse du consommateur :

Date:

Signature du/des consommateur(s)